วิธีแก้ ปัญหา Autodesk 2024 กด Sign-in ใช้งาน แต่ Web browser ไม่เด้งขึ้นมา

หลังจาก Autodesk 2024 เปิดตัวออกมาได้เปลี่ยนวิธีการ Sign-in เข้าใช้งานโดยผ่าน Web browser ทำให้ลูกค้าหลายคนเริ่มพบปัญหาที่ไม่สามารถ Sign-in ใช้งานได้ เนื่องจาก Web browser ไม่เด้งขึ้นมา

ปัญหานี้เกิดจากความผิดปกติของ Default web browser ที่เรียกใช้งาน Web browser ที่มีปัญหา หรือ ไม่มีการติดตั้งในเครื่อง

วิธีตรวจสอบเบื้องต้น

  1. ตรวจสอบว่า Default web browser ที่ตั้งค่าไว้นั้นใช้งานได้หรือไม่ โดยเปิด Internet Explorer หรือ Microsoft Edge แล้วลองเข้าเว็บไซต์ต่างๆ หากเข้าใช้งานได้แสดงว่า Default web browser ใช้งานได้ปกติ
  2. หาก Default web browser ไม่สามารถใช้งานได้ ให้เปลี่ยนเป็น Web browser อื่น เช่น Google Chrome หรือ Mozilla Firefox
  3. หากเปลี่ยน Default web browser แล้วปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ติดตั้ง Web browser ที่ Autodesk รองรับ เช่น Internet Explorer หรือ Microsoft Edge

วิธีเปลี่ยน Default web browser ใน Windows 10

1. กดปุ่ม Windows + S จากนั้นพิม Default apps

2. ในหน้า Default apps ให้เลื่อนหา Web browser อันใดก็ได้ ดังรูป แล้วคลิ๊กขวา

3.เลื่อนหา HTTPS จากนั้นคลิ๊กไอคอนด้านขวา ดังรูป

4.ที่หน้า Select a default app for’HTTPS’ links ให้เลื่อนเปลี่ยน Web browser

5.กลับมาที่โปรแกรมให้กดปุ่ม Restart sign in อีกครั้ง

Comments are closed.